Très bon accueil, le personnel est à l'écoute, residence le terral calme et bien située.
Que le ménage ne soit pas dans la formule pour le séjour j’accepte le compromis mais qu’à l’arrivé ce soit poussiéreux comme si on avait pas loué le logement depuis des mois et que je sois obligé d’acheter une serpillière et du nettoyant sol j’ai du mal à accepter. En dehors de ça j’ai passé un très bon séjour. Par contre il faut retirer du site qu’on peu y trouver des kit bébé ce n’est pas du tout le cas et c’est dommage car beaucoup de famille ont choisit cette résidence pour ça. Si je dois repasser par Montpellier je choisirais cette résidence il y a juste des petits détails à rectifier
Très bien..
Les poubelles mal situés
Très bonne résidence à conseiller
Séjour agréable mais l’appartement avait quelques petites défauts d’entretien.
3e année consécutive où l'on se rend au Terral globalement satisfait mais nous notons une détérioration au niveau de l'entretien des chambres et de la clientèle qui fréquente le lieu qui est beaucoup moins familiale qu'à l époque. l'accueil quant à lui est toujours aussi chaleureux
L'hôtel est propre, la literie est confortable. La piscine au top pour les enfants. L'hôtel est bien situé juste à côté du tramway. Nous avons passé un bon séjour, nous reviendrons.
Bon rapport qualité/prix en haute saison.
Des difficultés pour se garer ou pour récupérer sa voiture le matin (pas de contrôle, des voitures en plein milieu le matin qui gâchent la journée)
Literie de qualité très moyenne (deux matelas côte à côte)
Belle piscine mais bondée en fin d'après-midi, pas un transat de libre
Petite cuisine sans égouttoir mais fonctionnelle
Très bon hôtel, Acceuil chaleureux à l'écoute des clients. Dommage que le buffet du petit déjeuner soit remplacé par un panier garnie il faudrait mettre a jour l'information sur le site. Oreiller très plat presque inutile a moins de les rouler. Sinon tout le reste est au top nous n'hésiteront pas à y revenir surtout à ce tarif c'est très rare
Toujours un accueil aussi agréable , un bel hotel
Rien à redire , nous conseillons vivement cette résidence de plus elle est bien située ,légèrement a l'écart mais proche de toute commodité .
Construction surprenante : les allèges des fenêtres sont à plus d'un mètre trente et quand on est assis (comme nous en fauteuil roulant) on ne voit rien. Impression d'être dans une boite à chaussures (pour ne pas dire cercueil) Le lit est grand 180/200 et confortable. autre curiosité jamais rencontrée : le hall est en forte pente , l y a dû avoir beaucoup d'aléas de chantier...La Chambre deux pièces adaptées aux PSH est vaste. La salle de bains pourrait être améliorée d'un dévidoir à papier toilettes et d'un porte savon dans l'espace douche ; la porte refermée montre une peinture très abîmée par les projections d'eau. Que dire du reste ? Visiblement l'aménagement est fait pour un accompagnateur valide : micro ondes à 1m80,
penderie et planches de placards aussi. Le personnel affable offre son aide sincère spontanément. Malgré le rappel courtois dans l’ascenseur du respect des places de stationnement PSH il est arrivé que celles-ci soient prises par des véhicules (34) sans carte et que même la rampe d'accès serve de parking. Au total après la stupéfaction des fenêtres en hauteur, le couchage est exemplaire et le personnel doit être félicité pour son entregent et sa courtoisie non feinte.
Finalement on reviendra peut-être.
Super belle accueil le personnel a l accueil est vraiment très très sympa souriant et accueillant mon séjours à etait très bien par contre en arrivant dans la chambre le ménage n avais pas était fait le balcon avec la table plusieurs centimètre de poussière du coup on a pas profiter de la terrasse l intérieur du logement idem poussière partout c est vraiment dommage mais je garde un bon souvenir de mon séjours
bonjour jai passer un jour superbe rien a dire .
La résidence est super, la piscine est très agréable et bien entretenue. En ce qui concerne le studio, les draps etaient propres. Par contre la salle de bain et le sol n'étaient pas vraiment propre. Je n'ai pas utilisé la kitchenette donc je ne peux pas faire de commentaire. Je recommanderais tout de même cet hôtel à mon entourage et y reviendrais sans hésiter.
Nous sommes resté 2 jours ,dommage que la chambre n'a pas été faite ( pour la deuxième nuit )
Et à la réservation nous avons demandé une chambre twin qui n'était pas encore préparé
Nous venons très souvent au Terral. Ce séjour était moins bien que les autres car nous sommes tombés sur un appart un peu bruyant et mal éclairé. Nous y reviendrons quand même car nous avons pu discuter avec l'hôte d'accueil et a été à notre écoute pour un prochain séjour ou week-end !
Résidence tres sympa , propre
Piscine agréable
Problème d'incivilité sur le respect des places GIG GIC mais ca se sont les résidents
local poubelles introuvable
Nous avons passe un agreable sejour (2adultes/2enfants)
Nous avons juste trouver que la piscine ferme tot (20h)
Une charmante résidence qui pourrait s'améliorer avec des offres nouvelles telles que le Wifi, une piscine plus profonde, ...
Très bel établissement, personnel très disponible et arrangeant. C'est la réservation via Vacancéole qui est à déplorer.
Bon hotel en general mais il manque au moin un balai dans la chambre vu que le menage n'est fait qu'à la fin du sejour
très agréable semaine, le personnel est très sympathique et disponible
Très bon séjour déjà la 3 eme année , à refaire .
Super établissement calme et propre. Je recommande pour des familles ou des couples de passages.
Personnel très professionnel motivé et accueillant et à l écoute.
Nous le recommandons.
Nous avons passé 1 nuit et c'était très bien.Nous avons eu un excellent accueil et l'appartement était très fonctionnel et très propre.Nous avons aussi pu profiter de la piscine .Nous y retournerons sans hésiter.
séjour agréable seul bémol le sauna ne fonctionner pas et le tapis de marche non plus
À part le frigo un peu petit, bon établissement qualité prix résidence calme et personnelle acceuillant
Piscine, l'accueil et la localisation de la résidence sont les atouts principaux dommage que la propreté de la chambre laisse à désirer.
Séjour agréable dans un environnement bien pratique
La résidence était bien, l'accueil aussi sauf pour le transport il y avait des travaux. Le premier jour nous étions perdu pour aller prendre le bus mais nous avions passé une bonne semaine à la résidence.
Bien , qualité des lits moyen
Le personnel est agréable, la chambre correcte mais ne fonctionne pas du tout comme un hôtel. On a passé un séjour de pratiquement 10 jours, on a eu un seul changement de linge de bain, a aucun moment le ménage n'a été fait dans la chambre.
Séjour correct mais sans plus.
Séjour agréable, mais trop de moustiques
Très bon accueil et hôtel confortable pour rapport qualité prix
on a trouvé ça génial!! un très bon accueil de tous le personnel. Le logement super et on a passé des vacances avec beaucoup de tranquilité aussi bien au niveau des clients , que du personnel!! merciiiii
Résidence au top avec toutes les commodités et même le tram pour aller à Montpellier.
Le personnel également très sympathique.
En deux mots
Je recommande
Superbe Accueil, superbe cadre personnelle au top
Très bonne résidence. Bon pour à terre pour visiter la région. Bien situé, proche des accès et des commerces. Personnel très agréable.
Je déplore un manque de propreté au niveau de la vaisselle et des sanitaires. Une éponge et un petit sachet de liquide vaisselle aurait été le bienvenue pour rectifier les tâches sur la vaisselle et ainsi pouvoir l'utiliser pour le petit déjeuner.
Sans ce problème gênant, la chambre et la piscine sont des lieux forts agréables.
Le petit déjeuner est suffisant et doit être pris dans la chambre, bien qu'une salle dédiée à cela aurait été plus appréciable.
L'accueil était agréable que ce soit au téléphone ou à l'hôtel.
Residence bien située , pas assez de place de parking par rapport au nombre de logement
Excellent - Manque 1 oreiller pour 4 personnes
La vmc de la chambre fait beaucoup trop de bruit !!
Très bonne résidence pour les vacances comme pour un séjour plus long
Très bien
Merci pour tout
Dommage de ne pouvoir louer pour des petites périodes au cours de l'année.
Le personnel est très aimable, accueillant et fait au mieux pour satisfaire le client
j'ai étais très satisfaite....rien a reprocher
Tout était parfait comme à chaque séjour
Séjour agréable hormis le très gros point noir au niveau du parking ceux qui m'a un peu gâché mon séjour.
Nous avons passé globalement un bon séjour, espérant que l'établissement de proximité, Le Patio, ne réitère pas ses soirée. Un gros bémol quand même sur la vue de notre balcon : les toits des bâtiments avec les tuyaux d’aération et les magasins de la zone commerciale. Le bénéfice détente en a été atténué.
et le manque de places de parkings au sein de la résidence.
Le confort donc alors problème de moustique , a part sa tout étais bien.
Une agréable surprise.
D'être située dans une zone commerciale n'est vraiment pas un souci.
nous avons passer un séjour formidable ,l'acceuil est très sympa ,en 2015nous étions déja venus ,tout c'était bien passer ,sans oublier les filles de l'entretien.
Séjour très agréable, accueil très souriant, une belle semaine
Conforme aux photos, appartement super: climatisé, propre, pratique et confortable.
Le personnel était très sympa, nous avons passé de super vacances
Nous avons passé un excellent séjour. Merci
il faudrait de nouveaux transats. ce serait un plus !
Séjour très agréable, appartement fonctionnel et propre.
Nous avons été agréablement surpris dès notre arrivée. Le personnel est très accueillant. C'est un très bon rapport qualité/prix.
Habituée à venir ici je n'ai jamais eu de PROBlEME. L'accueil est très appréciable , j'adore la décoration des appartements. Je viens ici car je me sent comme à la maison est non pas à l'hôtel. J'y retourne d'ailleurs le 6 septembre pour finir la semaine
Très bon accueil et nous avons passer un très bon sejour
Première visite dans l'établissement, adresse de choix si l'occasion se présente à nouveau. Proximité des transports en commun idéale. Mériterai en été d'une plage horaire d'ouverture de la piscine élargie.
Nous avons trouvé (lors de 2 séjours) que le sol dans le logement (en formule locative) n'était pas très propre; à part l'aspirateur il n'y a rien pour le nettoyer correctement et s'il n'est pas systématiquement lavé entre 2 locations... il s'encrasse. Par ailleurs, les ampoules défectueuses ne sont apparemment pas remplacées. Ceci dit, je reviendrai avec plaisir l'été prochain.
Piscine non utilisée donc nous ne pouvons donner notre avis.
Il manque un panier à salade et un balai.
Dans l'ensemble avons été contents de notre séjour.
C'est un hôtel très propre, calme avec un très bon accueil. Bonne localisation avec à proximité un arrêt de tram et un centre commercial.
Nous avons passé un séjour de courte durée, mais agréable..
Endroit superbe ! Rien a dire on y retourne dès que l'on peut!
bonjour,
le personnel d'accueil est très sympathique, avenant et souriant.
les logement sont propres et bien agencés, idéalement situé vis à vis du tram.
je recommande votre établissement
cordialement.
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